Termeni de utilizare

Actualizată la 3 Ianuarie 2025

Bine ai venit pe THEGOSSIP.RO! Te rugăm să citești cu atenție termenii și condițiile prezentate mai jos înainte de a plasa o comandă. Acestea stabilesc regulile de utilizare a site-ului, relația dintre tine și noi, precum și drepturile și obligațiile fiecărei părți.

1. TERMENI ȘI CONDIȚII DE PLATĂ

Metode de plată acceptate:

✅ Visa
✅ MasterCard
✅ Apple Pay
✅ PayPal

  • Toate prețurile includ TVA, conform legislației în vigoare.
  • Valoarea finală a comenzii va fi afișată înainte de finalizarea plății.
  • Livrările sunt disponibile exclusiv pe teritoriul României.

2. TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Ce acoperă acești termeni:

Acești termeni reglementează:

  • Procesul de achiziție pe site.
  • Drepturile și obligațiile fiecărei părți.
  • Politica de retur și rambursare.
  • Livrarea și responsabilitatea produselor.

De ce ar trebui să îi citești:

Este important să înțelegi termenii care guvernează achizițiile tale pe thegossip.RO, pentru a ști cum să procedezi în cazul unei probleme sau nelămuriri.

3. INFORMAȚII DESPRE NOI ȘI CUM SĂ NE CONTACTEZI

Cine suntem:

  • Denumire legală: RELAXITY SRL
  • Cod Unic de Înregistrare: 30533870
  • Nr. Înmatriculare: J05/1309/2012
  • EUID: ROONRC.J5/1309/2012
  • Data înființării: 2012

Cum să ne contactezi:
📧 office@thegossip.ro

Cum te vom contacta:
Vei fi contactat prin e-mail sau la numărul de telefon furnizat la plasarea comenzii.

4. CONTRACTUL NOSTRU CU DUMNEAVOASTRĂ

Acceptarea comenzii:

  • Contractul dintre noi și tine este încheiat în momentul confirmării plății și trimiterii unui e-mail de confirmare cu detalii despre comandă.

Dacă nu putem accepta comanda:

  • Comenzile sunt supuse disponibilității produselor.
  • Dacă nu putem onora comanda, vei fi notificat și nu vei fi taxat.

5. PRODUSELE NOASTRE

  • Imaginile produselor prezentate pe site sunt cu titlu de prezentare.
  • Pot exista ușoare diferențe de nuanță sau detalii din cauza setărilor dispozitivului tău.
  • Toate descrierile produselor sunt realizate cu atenție, însă pot apărea erori minore.

6. MODIFICĂRI LA COMENZI

  • Dacă dorești să modifici comanda după plasare, contactează-ne imediat la 📧 office@thegossip.ro.
  • Vom confirma dacă modificarea este posibilă și dacă implică costuri suplimentare.

7. LIVRAREA PRODUSELOR

Costuri de livrare:

✅ Gratuit pentru comenzile de peste 250 RON.
✅ 25 RON pentru comenzile sub această sumă.

Responsabilitatea pentru produse:

  • Produsele devin responsabilitatea ta în momentul livrării.
  • Dacă observi deteriorări la livrare, te rugăm să ne contactezi imediat.

8. DREPTUL DE RETUR ȘI ANULARE

Dreptul de a vă răzgândi:

  • Ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

Produse care nu pot fi returnate:

❌ Produse desigilate sau utilizate.
❌ Produse personalizate sau realizate la comandă.
❌ Produse cosmetice sau de îngrijire personală desfăcute.
❌ Carduri cadou.

Cum să returnezi produsele:

  • Trimite produsele la adresa: 📍 Strada Vlădeasa 14, Oradea 410222.
  • Costurile returului sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat eronat.

Rambursări:

  • Rambursarea va fi procesată în termen de 7-14 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat.
  • Rambursarea se va face prin metoda inițială de plată.

9. PREȚURI ȘI PLĂȚI

✅ Toate prețurile includ TVA.
✅ Dacă cota TVA se modifică, prețurile vor fi ajustate corespunzător.
✅ Comanda devine validă doar după efectuarea plății integrale.

10. RĂSPUNDEREA NOASTRĂ

  • thegossip.ro nu este responsabilă pentru pierderi indirecte sau neprevăzute.
  • Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate.

11. UTILIZAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

  • Datele tale personale vor fi gestionate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate disponibilă pe site.
  • NU vom partaja datele tale fără consimțământul tău, cu excepția cazurilor legale.

12. ALTE CLAUZE IMPORTANTE

✅ Ne rezervăm dreptul de a transfera drepturile și obligațiile noastre către o altă entitate.
✅ Dacă o parte din acești termeni este considerată ilegală, restul termenilor rămân valabili.
✅ Disputele vor fi soluționate în instanțele competente din România.

13. LEGEA APLICABILĂ ȘI REZOLVAREA DISPUTELOR

  • Acești termeni sunt guvernați de legislația română.
  • Litigiile vor fi soluționate mai întâi pe cale amiabilă.
  • Dacă nu este posibil, acestea vor fi rezolvate în instanțele competente din România.

14. CONTACT

Pentru orice întrebări suplimentare:
📧 office@thegossip.ro
🌐 www.thegossip.ro

RELAXITY SRL
📍 Strada Vlădeasa 14, Oradea 410222

Îți mulțumim că ai ales thegossip.ro! 🛍️✨